{"id":982,"date":"2026-06-21T18:52:54","date_gmt":"2026-06-21T16:52:54","guid":{"rendered":"https:\/\/salmastra.it\/resi-e-cambi\/"},"modified":"2026-10-27T10:55:32","modified_gmt":"2026-10-27T09:55:32","slug":"resi-e-cambi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/salmastra.it\/en\/resi-e-cambi\/","title":{"rendered":"Returns and exchanges"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Recesso: 14 giorni per ripensarci<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hai 14 giorni dal giorno in cui ricevi il pacco per recedere dall\u2019acquisto, senza dover spiegare perch\u00e9. Per farlo usa la funzione \u00abRecedi dal contratto qui\u00bb, pi\u00f9 sotto in questa pagina: ti arriva subito un\u2019email di conferma, con la data e l\u2019ora. Puoi anche scrivermi entro lo stesso termine a <a href=\"mailto:info@salmastra.it\">info@salmastra.it<\/a>, dicendo che vuoi recedere e indicando il numero dell\u2019ordine: va bene anche il modulo da copiare in fondo alla pagina, o parole tue.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Poi hai altri 14 giorni per rispedirmi i prodotti all\u2019indirizzo che ti indico. Le spese per rispedirli sono a carico tuo. Ti rimborso entro 14 giorni da quando mi hai comunicato il recesso, con lo stesso metodo di pagamento che hai usato: rimborso il prezzo dei prodotti e le spese di spedizione che hai pagato, fino al costo della spedizione standard meno cara che offro per il tuo indirizzo. Posso aspettare di aver ricevuto i prodotti, o la prova che li hai spediti, prima di rimborsarti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"recesso\">Recedi dal contratto qui<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Scrivi il tuo nome, il numero dell\u2019ordine e la tua email, poi clicca \u00abConferma recesso\u00bb. Ti arriva subito un\u2019email con la tua dichiarazione, la data e l\u2019ora: se la mandi entro i 14 giorni, il recesso \u00e8 fatto.<\/p>\n\n\n<div class=\"wpforms-container wpforms-render-modern\" id=\"wpforms-2779\"><form id=\"wpforms-form-2779\" class=\"wpforms-validate wpforms-form wpforms-ajax-form\" data-formid=\"2779\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\" action=\"\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/982\" data-token=\"ac70677f39fa6701a9f01da95f6d6aa3\" data-token-time=\"1793175158\"><noscript class=\"wpforms-error-noscript\">Please enable JavaScript in your browser to complete this form.<\/noscript><div id=\"wpforms-error-noscript\" style=\"display: none;\">Please enable JavaScript in your browser to complete this form.<\/div><div class=\"wpforms-field-container\"><div id=\"wpforms-2779-field_0-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-name\" data-field-id=\"0\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-2779-field_0\">Nome e cognome <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-2779-field_0\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][0]\" aria-errormessage=\"wpforms-2779-field_0-error\" required><\/div>\t\t<div id=\"wpforms-2779-field_4-container\"\n\t\t\tclass=\"wpforms-field wpforms-field-text\"\n\t\t\tdata-field-type=\"text\"\n\t\t\tdata-field-id=\"4\"\n\t\t\t>\n\t\t\t<label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-2779-field_4\" >e dell\u2019ordine Nome<\/label>\n\t\t\t<input type=\"text\" id=\"wpforms-2779-field_4\" class=\"wpforms-field-medium\" name=\"wpforms[fields][4]\" >\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"wpforms-2779-field_1-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-text\" data-field-id=\"1\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-2779-field_1\">Numero dell\u2019ordine <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/label><div id=\"wpforms-2779-field_1-description\" class=\"wpforms-field-description\">Lo trovi nell\u2019email di conferma dell\u2019ordine.<\/div><input type=\"text\" id=\"wpforms-2779-field_1\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][1]\" placeholder=\"Un modello, una taglia, una spedizione\u2026\" aria-errormessage=\"wpforms-2779-field_1-error\" aria-describedby=\"wpforms-2779-field_1-description\" required><\/div><div id=\"wpforms-2779-field_2-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-email\" data-field-id=\"2\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-2779-field_2\">Email <span class=\"wpforms-required-label\" aria-hidden=\"true\">*<\/span><\/label><div id=\"wpforms-2779-field_2-description\" class=\"wpforms-field-description\">Qui ti arriva la conferma del recesso, con la data e l\u2019ora.<\/div><input type=\"email\" id=\"wpforms-2779-field_2\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][2]\" spellcheck=\"false\" aria-errormessage=\"wpforms-2779-field_2-error\" aria-describedby=\"wpforms-2779-field_2-description\" required><\/div><div id=\"wpforms-2779-field_3-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-textarea\" data-field-id=\"3\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-2779-field_3\">Prodotti che rendi<\/label><div id=\"wpforms-2779-field_3-description\" class=\"wpforms-field-description\">Se non rendi tutto l\u2019ordine, scrivi quali.<\/div><textarea id=\"wpforms-2779-field_3\" class=\"wpforms-field-medium\" name=\"wpforms[fields][3]\" aria-errormessage=\"wpforms-2779-field_3-error\" aria-describedby=\"wpforms-2779-field_3-description\" ><\/textarea><\/div><script>\n\t\t\t\t( function() {\n\t\t\t\t\tconst style = document.createElement( 'style' );\n\t\t\t\t\tstyle.appendChild( document.createTextNode( '#wpforms-2779-field_4-container { position: absolute !important; 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Deve tornare nello stesso stato in cui \u00e8 arrivato: intonso, pulito, non indossato (anche se poi lavato), non rovinato n\u00e9 sporco. Se il capo \u00e8 stato usato o rovinato oltre quanto serve a provarlo, dal rimborso posso togliere la perdita di valore.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cambi<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se vuoi un\u2019altra taglia o un altro colore, scrivimi: il cambio si pu\u00f2 fare per i costumi non tagliati a vivo, e le spese di spedizione, di andata e di ritorno, sono a carico tuo. Se il capo che vuoi non c\u2019\u00e8 pi\u00f9, ti rimborso come per il recesso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando pago io<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se il prodotto \u00e8 difettoso o ti ho mandato quello sbagliato, reso e cambio sono a carico mio. Scrivimi appena te ne accorgi, con una foto se puoi (garanzia legale: trovi tutto nei <a href=\"https:\/\/salmastra.it\/termini-e-condizioni\/\">Termini e condizioni<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa non si pu\u00f2 rendere<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I capi su misura e quelli personalizzati su tua richiesta (misure, sgambature, modifiche concordate): sono fatti apposta per te e per legge sono esclusi dal recesso. Trovi come funzionano nella pagina <a href=\"https:\/\/salmastra.it\/personalizzazioni-e-su-misura\/\">Personalizzazioni e su misura<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I costumi tagliati a vivo invece si possono rendere come tutti gli altri, provati come spiegato sopra.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modulo di recesso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Da compilare e inviare solo se vuoi recedere dal contratto, a info@salmastra.it oppure a Salmastra Swimwear di Carlotta Duranti, Via Guerrazzi 20A, 57023 Cecina (LI):<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con la presente io sottoscritta\/o notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: \u2026<br>Ordinato il \u2026 \/ ricevuto il \u2026<br>Numero dell\u2019ordine: \u2026<br>Nome e cognome: \u2026<br>Indirizzo: \u2026<br>Firma (solo se il modulo \u00e8 inviato su carta): \u2026<br>Data: \u2026<\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026. 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