Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026.
Chi vende
I prodotti di questo sito sono venduti da Salmastra Swimwear di Carlotta Duranti (ditta individuale), Via Guerrazzi 20A, 57023 Cecina (LI), P.IVA 02099830495, REA LI-237201. Per qualsiasi comunicazione: email info@salmastra.it, PEC carlottaduranti@pec.it, WhatsApp +39 393 3372950.
A chi si applicano queste condizioni
Queste condizioni valgono per gli acquisti fatti su questo sito da consumatori, cioè da persone che comprano per sé e non per la propria attività. Per acquistare devi avere almeno 18 anni. Spedisco in Italia, Germania, Francia, Spagna (Canarie comprese, Ceuta e Melilla escluse), Portogallo, Irlanda e Paesi Bassi; per gli altri Paesi puoi chiedermi un preventivo. Le vendite ai negozi seguono accordi separati.
Valgono le condizioni pubblicate nel momento in cui fai l’ordine: ti consiglio di salvare o stampare questa pagina.
I prodotti
I costumi e gli altri capi sono fatti a mano da me, spesso con tessuti recuperati da rimanenze di aziende. Per questo tra un pezzo e l’altro, e tra il pezzo e la foto, possono esserci piccole differenze di colore, di stampa o di posizione del disegno: non sono difetti. Alcuni tessuti, una volta finiti, non tornano più.
I capi vintage non sono prodotti da me: nella scheda di ogni capo trovi le sue condizioni e gli eventuali segni del tempo.
Prezzi
I prezzi sono in euro e sono prezzi finali: lavoro in regime forfettario (art. 1, commi 54–89, legge 190/2014), quindi non applico l’IVA. Per le Canarie, che per la dogana sono fuori dall’Unione Europea, all’arrivo possono esserci tasse locali e spese di sdoganamento, a carico di chi riceve. Le spese di spedizione dipendono dal metodo che scegli e le vedi nel carrello e al checkout prima di confermare l’ordine: trovi tutto nella pagina Spedizioni.
Come si conclude il contratto
Scegli i prodotti, li metti nel carrello, inserisci i tuoi dati e il metodo di spedizione e di pagamento e confermi con il pulsante «Ordina e paga». Prima di confermare puoi sempre rivedere e correggere quello che hai inserito. Il contratto è concluso quando ricevi da me l’email di conferma dell’ordine, con il riepilogo. L’ordine resta salvato nel mio sistema: lo ritrovi nell’email di conferma, nella pagina Tracciamento ordine e, se hai un account, nella pagina Il mio account.
Se un tessuto è finito per sempre e non posso rifare il pezzo che hai ordinato, ti scrivo subito: puoi scegliere un’alternativa oppure annullare quella parte dell’ordine, e in quel caso ti rimborso entro 14 giorni con lo stesso metodo di pagamento che hai usato.
Pagamenti
- Bonifico bancario: i dati per il bonifico sono nella pagina di conferma e nell’email dell’ordine. L’ordine parte quando vedo l’accredito; se mi mandi la ricevuta faccio prima. Se il pagamento non arriva entro 7 giorni l’ordine viene annullato.
- PayPal o carta: paghi con il tuo conto PayPal, oppure con la carta nei campi di PayPal della pagina di pagamento, anche senza un conto PayPal. I dati della carta li riceve PayPal, non io.
Non applico sovrapprezzi legati al metodo di pagamento. Se ti serve la fattura, puoi chiederla al checkout inserendo i dati fiscali.
Spedizione e consegna
Gli ordini sono pronti per essere spediti in 1–3 giorni lavorativi (con il bonifico, dal giorno dell’accredito). I tempi di consegna dipendono poi dal vettore. Costi, metodi e ritiro su accordo sono nella pagina Spedizioni.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te quando il pacco ti viene consegnato. Alla consegna controlla che il pacco sia integro: se è danneggiato, accettalo «con riserva» e scrivimi subito.
Diritto di recesso
Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dal contratto senza dare spiegazioni. Come si fa, costi, condizioni ed eccezioni (per esempio i capi su misura e personalizzati) sono nella pagina Resi e cambi, che fa parte di queste condizioni. Puoi recedere anche dal sito, con la funzione «Recedi dal contratto qui» della pagina Resi e cambi.
Garanzia legale di conformità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo (artt. 128 e seguenti): rispondo dei difetti di conformità che si manifestano entro due anni dalla consegna. Per far valere la garanzia scrivimi appena ti accorgi del difetto, con una foto se puoi. Hai diritto alla riparazione o alla sostituzione del prodotto e, se non sono possibili, a una riduzione del prezzo o al rimborso. In caso di difetto o di errore nella spedizione le spese di reso sono a carico mio.
Qui sotto trovi l’avviso dell’Unione europea che riassume i tuoi diritti di garanzia.
I capi vintage sono usati: per loro la garanzia dura un anno dalla consegna invece di due, come è scritto anche nella scheda del prodotto, e vale per i difetti non indicati nella scheda.
Personalizzazioni e su misura
Le piccole personalizzazioni sui modelli del sito e i capi su misura si concordano prima con me: trovi come funzionano nella pagina Personalizzazioni e su misura. Il prezzo del su misura è su preventivo. Questi capi sono fatti apposta per te e per questo sono esclusi dal diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera c del Codice del Consumo); resta la garanzia per i difetti.
Buono regalo
Il buono regalo vale 12 mesi dall’acquisto e si usa per gli acquisti su questo sito con spedizione in Italia. Non si converte in denaro e, se lo usi in parte, il resto rimane sul buono fino alla scadenza.
Dati personali
Uso i tuoi dati per gestire l’ordine come spiegato nella Privacy Policy.
Reclami, legge applicabile e foro
Per qualsiasi problema o reclamo scrivimi a info@salmastra.it: ti rispondo di solito entro 24 ore. Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana, fatte salve le tutele più favorevoli che ti riconosce la legge del Paese dell’Unione Europea in cui vivi. Per le controversie è competente il giudice del luogo in cui risiedi o sei domiciliata/o.
Queste condizioni sono anche in inglese: se le due versioni non coincidono, vale quella italiana.